Privacy policy
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 3 octombrie 2026
1. Ce acoperă această politică
Această politică descrie modul în care prelucrăm datele dvs. personale atunci când vizitați site-ul praxis-services.ro și atunci când ne contactați prin email sau telefon. Prelucrarea datelor în cadrul serviciilor prestate clienților face obiectul contractului încheiat cu Praxis Services SRL și nu este acoperită de această pagină.
2. Operatorul de date
PRAXIS SERVICES SRLCUI RO48305280, Reg. Com. J12/2525/2023
Sediu: Str. Paris nr. 48, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România
Persoană de contact pentru protecția datelor: Alexandru Percsi, office@praxis-services.ro
3. Ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei
3.1. Vizitarea site-ului (jurnale tehnice)
La fiecare accesare, serverul care găzduiește site-ul înregistrează automat date tehnice: adresa IP, data și ora, pagina accesată, tipul de browser și sistemul de operare, pagina de proveniență.
Scop: funcționarea și securitatea site-ului, detectarea erorilor și a abuzurilor.
Temei legal: interesul legitim al operatorului de a menține site-ul funcțional și sigur (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
Durată: jurnalele sunt șterse automat prin rotație, în cel mult 30 de zile.
3.2. Cookie-uri și Google Analytics
Site-ul folosește Google Analytics 4, încărcat prin Google Tag Manager, pentru statistici de trafic. Aceste instrumente se încarcă doar după ce acordați consimțământul pentru cookie-urile analitice, prin bannerul de cookie-uri (Silktide Consent Manager). Fără consimțământ, starea analytics_storage rămâne „denied” în Google Consent Mode, Google Tag Manager nu se încarcă și nu se setează cookie-uri analitice.
Datele colectate pot include: adresa IP (trunchiată la primire de Google Analytics 4), tipul de browser și dispozitivul, paginile vizitate și durata vizitei, pagina de proveniență, locația aproximativă (oraș sau țară), interacțiuni precum derularea paginii sau apăsarea pe link-uri către alte site-uri.
Trunchierea adresei IP reduce posibilitatea identificării dvs. Identificatorii din cookie-uri și alte date tehnice pot permite totuși, în anumite condiții, o identificare indirectă. Google prelucrează aceste date conform propriei politici: policies.google.com/privacy.
Scop: înțelegerea modului în care este folosit site-ul și îmbunătățirea lui.
Temei legal: consimțământul dvs. (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR), pe care îl puteți retrage oricând din pictograma de cookie-uri din colțul din dreapta jos al paginii.
Durată: cookie-urile Google Analytics au o durată de până la 2 ani. Datele din rapoarte sunt păstrate conform setării de retenție din Google Analytics, cel mult 14 luni.
Cookie-uri și stocare locală utilizate:
stcm.consent.*,stcm.hasConsented(Silktide Consent Manager): memorează alegerea dvs. privind cookie-urile, în stocarea locală a browserului (localStorage); necesar; până la ștergerea datelor din browser._ga,_ga_*(Google Analytics): identificator pseudonim de vizitator; doar cu consimțământ; până la 2 ani.
Puteți modifica oricând alegerea din pictograma de cookie-uri sau puteți bloca cookie-urile din setările browserului.
3.3. Contact prin email sau telefon
Dacă ne scrieți la office@praxis-services.ro sau la o altă adresă publicată pe acest site ori ne sunați, prelucrăm datele pe care ni le transmiteți (nume, adresă de email, număr de telefon, conținutul mesajului și orice alte informații pe care alegeți să le includeți) pentru a vă răspunde.
Temei legal: măsuri luate la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) sau, după caz, interesul legitim de a răspunde solicitărilor primite (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
Durată: mesajele sunt păstrate până la soluționarea solicitării și cel mult 6 luni de la ultima comunicare, dacă nu se încheie un contract. Dacă se încheie un contract, corespondența este păstrată pe durata contractului și a termenelor legale de arhivare.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem datele dvs. și nu le transmitem în scopuri de marketing. Următorii furnizori primesc date în cadrul funcționării site-ului. Cei care acționează în numele nostru o fac pe baza unor contracte de prelucrare.
- Furnizorul de găzduire a serverului: rulează site-ul; servere în Uniunea Europeană.
- Zoho Corporation: găzduiește căsuța de email office@praxis-services.ro; centre de date în Uniunea Europeană.
- Furnizorii de email ai celorlalte adrese publicate pe site: păstrează mesajele trimise către acele adrese.
- Google: Google Analytics și Google Tag Manager, doar cu consimțământul dvs. (secțiunea 3.2). Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European, furnizorul serviciilor este Google Ireland Limited, Dublin.
- Silktide: bannerul de consimțământ este un script open-source servit de pe serverul nostru. Rulează în browserul dvs. și nu transmite date către Silktide.
Datele pot fi dezvăluite autorităților atunci când legea ne obligă.
5. Transferuri în afara Uniunii Europene
Jurnalele serverului și mesajele trimise la office@praxis-services.ro rămân în Uniunea Europeană. Cu consimțământul dvs., Google poate prelucra în Statele Unite datele din Google Analytics. Aceste transferuri au la bază Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework), la care Google LLC este certificat.
6. Securitatea datelor
Site-ul este servit exclusiv prin conexiuni criptate (HTTPS). Accesul la căsuțele de email este restricționat la persoanele care gestionează solicitările.
7. Drepturile dvs.
În legătură cu datele dvs. personale aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate, dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim și dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru a exercita aceste drepturi, scrieți la office@praxis-services.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă apreciați că prelucrarea nu respectă legea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro, sau la autoritatea de supraveghere din statul UE în care locuiți ori lucrați.
8. Link-uri către alte site-uri
Site-ul conține link-uri către site-uri externe. Acestea au propriile politici de confidențialitate, pentru care nu suntem responsabili.
9. Modificări
Această politică poate fi actualizată atunci când se schimbă modul de funcționare a site-ului sau cerințele legale. Versiunea curentă și data ultimei actualizări sunt afișate pe această pagină.
Datenschutzerklärung
Stand: 3. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie die Website praxis-services.ro besuchen und wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Die Verarbeitung im Rahmen von Leistungen für Kunden richtet sich nach dem Vertrag mit der Praxis Services SRL und ist nicht Gegenstand dieser Seite.
2. Verantwortlicher
PRAXIS SERVICES SRLCUI RO48305280, Reg. Com. J12/2525/2023
Sitz: Str. Paris nr. 48, Cluj-Napoca, jud. Cluj, Rumänien
Ansprechpartner für Datenschutz: Alexandru Percsi, office@praxis-services.ro
3. Welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage
3.1 Besuch der Website (Server-Logfiles)
Bei jedem Seitenaufruf speichert der Webserver automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die verweisende Seite.
Zweck: Betrieb und Sicherheit der Website, Erkennen von Fehlern und Missbrauch.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Die Logfiles werden durch Rotation automatisch gelöscht, spätestens nach 30 Tagen.
3.2 Cookies und Google Analytics
Die Website nutzt Google Analytics 4, eingebunden über den Google Tag Manager, für Besucherstatistiken. Beide werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner (Silktide Consent Manager) in Analyse-Cookies eingewilligt haben. Ohne Einwilligung bleibt analytics_storage im Google Consent Mode auf „denied“, der Google Tag Manager wird nicht geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt.
Erhoben werden können: IP-Adresse (von Google Analytics 4 beim Empfang gekürzt), Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten und Verweildauer, verweisende Seite, ungefährer Standort (Stadt oder Land) sowie Interaktionen wie Scrollen oder Klicks auf Links zu anderen Websites.
Die Kürzung der IP-Adresse erschwert Ihre Identifizierung. Cookie-Kennungen und andere technische Daten können unter Umständen dennoch eine indirekte Identifizierung ermöglichen. Google verarbeitet diese Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy.
Zweck: verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie verbessern.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über das Cookie-Symbol unten rechts auf jeder Seite widerrufen.
Speicherdauer: Google-Analytics-Cookies bleiben bis zu 2 Jahre gespeichert. Berichtsdaten werden gemäß der Aufbewahrungseinstellung in Google Analytics gespeichert, höchstens 14 Monate.
Verwendete Cookies und lokaler Speicher:
stcm.consent.*,stcm.hasConsented(Silktide Consent Manager): speichert Ihre Cookie-Auswahl im lokalen Speicher des Browsers (localStorage); erforderlich; bis Sie Ihre Browserdaten löschen._ga,_ga_*(Google Analytics): pseudonyme Besucherkennung; nur mit Einwilligung; bis zu 2 Jahre.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Symbol ändern oder Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren.
3.3 Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns an office@praxis-services.ro oder eine andere auf dieser Website angegebene Adresse schreiben oder uns anrufen, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns übermitteln (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht und alle weiteren Angaben, die Sie machen), um Ihnen zu antworten.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: bis Ihre Anfrage erledigt ist und höchstens 6 Monate nach der letzten Kommunikation, sofern kein Vertrag zustande kommt. Kommt ein Vertrag zustande, wird die Korrespondenz für die Dauer des Vertrags und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
4. Empfänger
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Folgende Anbieter erhalten beim Betrieb der Website Daten. Soweit sie in unserem Auftrag handeln, geschieht das auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
- Hosting-Anbieter: betreibt den Webserver; Server in der Europäischen Union.
- Zoho Corporation: hostet das Postfach office@praxis-services.ro; Rechenzentren in der Europäischen Union.
- E-Mail-Anbieter der übrigen auf der Website angegebenen Adressen: speichern die an diese Adressen gesendeten Nachrichten.
- Google: Google Analytics und Google Tag Manager, nur mit Ihrer Einwilligung (Abschnitt 3.2). Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Anbieter die Google Ireland Limited, Dublin.
- Silktide: Das Cookie-Banner ist ein Open-Source-Skript, das von unserem eigenen Server ausgeliefert wird. Es läuft in Ihrem Browser und sendet keine Daten an Silktide.
Wir geben Daten an Behörden weiter, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
5. Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Server-Logfiles und Nachrichten an office@praxis-services.ro bleiben in der Europäischen Union. Mit Ihrer Einwilligung kann Google Daten aus Google Analytics in den USA verarbeiten. Grundlage dieser Übermittlungen ist das EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem die Google LLC zertifiziert ist.
6. Datensicherheit
Die Website wird ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) ausgeliefert. Zugriff auf die Postfächer haben nur die Personen, die Anfragen bearbeiten.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen, und das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an office@praxis-services.ro. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich bei der rumänischen Aufsichtsbehörde beschweren: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sektor 1, Bukarest, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde des EU-Staates wenden, in dem Sie wohnen oder arbeiten.
8. Links zu anderen Websites
Die Website enthält Links zu externen Websites. Diese haben eigene Datenschutzerklärungen, für die wir nicht verantwortlich sind.
9. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Funktionsweise der Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung und ihr Datum stehen auf dieser Seite.
Privacy policy
Last updated: 3 October 2026
1. What this policy covers
This policy explains how we process your personal data when you visit praxis-services.ro and when you contact us by email or phone. Data processed while we deliver services to clients is governed by the contract with Praxis Services SRL and is outside the scope of this page.
2. Controller
PRAXIS SERVICES SRLCUI RO48305280, Reg. Com. J12/2525/2023
Registered office: Str. Paris nr. 48, Cluj-Napoca, jud. Cluj, Romania
Data protection contact: Alexandru Percsi, office@praxis-services.ro
3. What we process, why, and on what legal basis
3.1 Visiting the site (server logs)
Each time you open a page, the web server automatically records technical data: IP address, date and time, the page requested, browser type and operating system, and the referring page.
Purpose: running the site securely, detecting errors and abuse.
Legal basis: our legitimate interest in keeping the site working and secure (Art. 6(1)(f) GDPR).
Retention: logs are deleted automatically by rotation within 30 days.
3.2 Cookies and Google Analytics
The site uses Google Analytics 4, loaded through Google Tag Manager, for traffic statistics. Both load only after you consent to analytics cookies in the cookie banner (Silktide Consent Manager). Without consent, Google Consent Mode keeps analytics_storage at "denied", Google Tag Manager does not load and no analytics cookies are set.
The data collected may include: IP address (shortened by Google Analytics 4 on receipt), browser and device type, pages visited and time spent on them, referring page, approximate location (city or country), and interactions such as scrolling or clicks on links to other sites.
Shortening the IP address makes it harder to identify you. Cookie identifiers and other technical data may still allow indirect identification in some circumstances. Google processes this data under its own privacy policy: policies.google.com/privacy.
Purpose: understanding how the site is used and improving it.
Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can withdraw it at any time from the cookie icon in the bottom right corner of every page.
Retention: Google Analytics cookies last up to 2 years. Report data is kept according to the Google Analytics retention setting, for at most 14 months.
Cookies and local storage used:
stcm.consent.*,stcm.hasConsented(Silktide Consent Manager): remembers your cookie choice in the browser's local storage (localStorage); necessary; kept until you clear your browser data._ga,_ga_*(Google Analytics): pseudonymous visitor identifier; only with consent; up to 2 years.
You can change your choice at any time from the cookie icon, or block cookies in your browser settings.
3.3 Contacting us by email or phone
If you write to office@praxis-services.ro or another address published on this site, or call us, we process the data you send us (name, email address, phone number, the content of your message and anything else you choose to include) to reply to you.
Legal basis: steps taken at your request before entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) or, where that does not apply, our legitimate interest in answering enquiries (Art. 6(1)(f) GDPR).
Retention: until your enquiry is resolved and at most 6 months after our last exchange, if no contract follows. If a contract follows, the correspondence is kept for the term of the contract and the statutory retention periods.
4. Who receives the data
We do not sell your data or pass it on for marketing. The following providers receive data in the course of running the site. Those acting on our behalf do so under a data processing agreement.
- Hosting provider: runs the web server; servers in the European Union.
- Zoho Corporation: hosts the office@praxis-services.ro mailbox; data centres in the European Union.
- Email providers of the other addresses published on the site: hold the messages sent to those addresses.
- Google: Google Analytics and Google Tag Manager, only with your consent (section 3.2). For users in the European Economic Area, the service provider is Google Ireland Limited, Dublin.
- Silktide: the cookie banner is an open-source script served from our own server. It runs in your browser and sends no data to Silktide.
We disclose data to authorities where the law requires it.
5. Transfers outside the European Union
Server logs and messages sent to office@praxis-services.ro stay in the European Union. With your consent, Google may process Google Analytics data in the United States. These transfers rely on the EU-U.S. Data Privacy Framework, under which Google LLC is certified.
6. Security
The site is served only over encrypted connections (HTTPS). Access to the mailboxes is restricted to the people who handle enquiries.
7. Your rights
You have the right of access, rectification, erasure, restriction of processing and data portability, the right to object to processing based on legitimate interest, and the right to withdraw consent at any time without affecting the lawfulness of processing carried out before you withdrew it.
To exercise these rights, write to office@praxis-services.ro. We reply within 30 days.
If you believe the processing breaks the law, you can complain to the Romanian supervisory authority: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucharest, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro. You can also contact the supervisory authority in the EU country where you live or work.
8. Links to other sites
The site links to external websites. They have their own privacy policies, for which we are not responsible.
9. Changes
We update this policy when the way the site works or the legal requirements change. The current version and its date are shown on this page.